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その答えは、【聞かずに決める秘訣】。 ●「それじゃあ、土曜の2時から3時の間に寄らせてもらいますね」 と“既に約束は取れたものだと決めて話す”こと。ここが重要中の 重要。女房の誕生を忘れても、これだけは忘れてはならいのです。 (妻へ。今年の誕生日は、絶対忘れません) プライベートな話は、よしておきましょう。(自分から振っておいて!) もとい。雨どい清掃をしますか?」「しませんか?」と聞いた答えで 判断しようとするのではなく、【聞かずに決める秘訣】トークを投げか け、これによってお客さんから出てきた答えで判断するんです。 ●なぜこんな聞き方をするのかといいますと、こうすることによって “正確な判断ができるから”です。ここまで話ができたとしても、とに かくお客さんの心のシャッターは、閉めよう閉めようとしている。 その閉めようとしているときに、「〜しませんか?」と聞かれると、お 客さんの心に中では「この機会に見てもらおうかしら・・・」と思ってい たとしても、「結構です」と言ってしまうものなんです。 ●お客さんの、自己防衛本能が自動的に作動してしまうのです。そ こで【聞かずに決める秘訣】トークを投げかけた時、「いやぁ、ウチ はやる気ないわよ」と即、断られるか、「ん〜・・・」と間があるのか で判断します。 「ん〜・・・」と間があるということは、その気があるわけです。そうい った時は、優しく背中を押してあげるんです。 「いや〜、でも奥さんのお宅は、雨トイを見たとしても、大丈夫そう ですけどね。もし、雨トイがきれいだった場合は、お金はいただき ませんから」 これでOK!です。 ●「いやー、よ〜く分かりました。・・・ところで、これと関係ない話な んですが、この【聞かずに決める秘訣】トークというのは、かなり勇 気のいるトークですよね。木戸さんは本当に小心者なんですか?」 本を出してから、このような質問をよく受けるようになりました。別に 小心者であることを証明したところで、特に面白いことはないんです が、どういった気持ちで、一体何を考えて、なにがそれ故に、小心者 である私が【聞かずに決める秘訣】トークを駆使するようになったの か? 来週はその点に、迫っていきたいと思います。 なぜなら、これが分かったことで、なかなか【聞かずに決める秘訣】 トークを切れ出せなかった人が、簡単に言えるようになるからです。 簡単に言えるようになるということは、どういうことか? それは、契約率が上がるということ。 来週を楽しみにお待ち下さい! ─────────────────────────────────── 『ハー・ストーリィ』って会社を知っていますか? この会社の存在を知った時、僕はショックを受けてしまった。 僕がやりたかったことを実現している会社がある! 僕の夢が、誰もが幸せになれる場を生み出すこと。 信頼しあえる場を作り、お互いの夢を協力して叶えていく。 そんな、とてもできそうもない夢を、この会社は実現している。 10万人の主婦中心のクリエータ集団。 それが、ハー・ストーリィ。 彼女のお話・・・ベタな名前なんだよね。 でも、この会社の創業から今までの活動記録は、感動的。 なんの力もない、ひとりの主婦が10万人のリーダー になるまでの成功ストーリー。 人を集めるには、何が必要で、集まった人を活用するには何が必要か。 マスコミを利用し、有名コンサル達をも巻き込んで、 みんなの夢を実現していく。 そして、その過程で習得した、新しいビジネススタイルを提案する。 それが、【クチコミニティー】。 その恐るべき実態は、メルマガで赤裸々に語られているんだぁ。 こりゃ購読しなきゃ、絶対損! 必読メルマガです⇒ http://www.herstory.co.jp/biz/mm/mw.html ─────────────────────────────────── ■「ここまでやるか!」増客・増益実践塾 営業で成功するには、営業トークや売れるしくみが不可欠。 でも、それだけでは、営業がうまくいくってほど甘くはない。 営業にはモチベーションの維持が不可欠。 やる気がなくなると、とたんに成績が落ちちゃうのが営業。 だから、ノウハウキットの形ではなく、 実践塾の形で、毎月営業ノウハウを提供することを考えました。 テキストとCDで徹底的にセールストークや、 セールスノウハウを解説。 そして、実践した結果を、失敗を含めて全て公開。 「ここまでやるか!」増客・増客実践塾 入門コース(毎月) 6,800円で、音声60分CD1枚とレポート A4判16ページ。 さらに電話相談も付いた基礎コースもあります。 詳しくはホームページで↓↓↓↓↓ http://www.694-12.com/moel.jissennjyuku.html ─────────────────────────────────── ■メルマガ本屋さん 前回紹介した、小島さんの小冊子は完売したって連絡があった。 よかった、よかった。 今週は、木戸さんの得々セットを紹介しちゃおう。 4点セットでたったの2000円。 その内容は。 「脱下請け必勝7つの極秘ノウハウ」 小冊子「失敗しない塗装工事6つの防衛策」のセットでご購入いただきますと、 「かしこい主婦のリフォーム手帖」(A5判39頁)をプレゼント!! 「失敗しない塗装工事6つの防衛策」を見込み客に配布した際の、 反応は「塗装工事の裏側がよくわかった」「ここまで公開しても大丈夫!?」 「我々素人にも分かりやすく書いてある」と大好評でした。 感想アンケートも、最高20件に3件も返ってきたほどでした。 それに比べ「かしこい主婦のリフォーム手帖」は、 「失敗しない塗装工事6つの防衛策」のように、 読んで感動したという話も1件もありませんでした。 はっきり言ってこれは、失敗作です。 なぜこんな失敗作を、こともあろうにプレゼントするのか? それは・・ 小冊子作りの相談を塗装工事店の社長にいただいた際、 失敗作と大成功だった小冊子2つを見せたところ、 「こうやって見比べることができると、 どうやって小冊子を書けばいいかよくわかった! 「かしこい主婦のリフォーム手帖」もいただきたい」という話に。 詳しく知りたい⇒ http://www.694-12.com/moel.4set.htm ●「小心者をスーパーセールスマンに変えた、セールストーク設計図の秘密」 (A5版 76ページ) メルマガで展開中のセールストークの小冊子です。 欲しい⇒ http://www.694-12.com/moel.hikken.htm ─────────────────────────────────── ごく普通に生まれて ごく普通の人生を歩んできた とっさん ふと考えた。 豊かになって多くの人と幸せを共有したい! って。 でもどうすればいいのか? そこで、ありがちながら、行動してみた。 ○アフィリエイトやバナーでお小遣いを稼ごうとホームページ作成 ⇒ 誰も見にこないので、失敗。 ○集客のためにメルマガ発行 ⇒ 思うように成果が出ない。失敗。 ○メルマガに書くため、幸せについて研究した ⇒ 面白くなって、色々考えるようになった。 ○『幸せの善循環の仕組み』を小冊子にして自費出版(インフォプレナー) ⇒ 思ったより売れる。(買ってくださってありがとう!) ○次は商業出版だ、その足がかりとして『作家になっちゃえ!』を創刊。 ⇒ 読者を感動渦に巻き込んで、それを出版、ベストセラー化(ここだけ予定) ■しあわせ父さん」の新メルマガ「作家になっちゃえ!」 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ http://www5e.biglobe.ne.jp/~tossan/sakka.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■出版裏話大公開コーナー 「そろそろ、ピンク本の削除された箇所は終わりかな」 「いやいや。まだまだあるぞ」 「いやぁ〜、編集Tさん、いい仕事してますね」 今回の編集Tさんの仕事は、ここだ。 P101 4行目 あのボブサップが、ミルコクロビッチにまさかのOK負けを 喫したときのごとく、友人は驚き絶句しました。 そうなんです!! これが『極秘必勝トーク設計図』のオキテなんです!!! ─────────────────────────────────── ■変換ミスコーナー りそな銀行 が 利粗な銀行 となってしまった。 とあるメールマガジンを読んでいたところこのようになってました。 執筆者は気がつかなかったのですかね。 それとも、あまりに面白いので、あえてミスったままにしたのかな。 y.kitagawaさん、ありがとうございます! そ、そうだったのか。 りそなの命名はそんなところから・・・。 100万預けて利息が100円。そんな時代を見越しての名前なのですね。 ●求む!! みなさんの「変換ミス」、メールくださーい! ここです→ info@694-12.com お願いです!! 待ってまーす!!! 忘れないように、「変換ミス」が発生したその時点で、 「今週の変換ミス」ネタ補給係り宛までメールください!!! ─────────────────────────────────── ■本の紹介ありがとう 1.『[営業マン必見!]小心者の私ができた年収1,200万円獲得法』木戸 一敏著 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4804716491 何が凄いって、この本はビジネス本ではないのです。 この本には営業マンの答えが書かれています。 営業本でよくある、「こう言われたらこう切り返せ」という類いのものではありま せん。 最初からこちら(営業マン)がやさしくリードしてお客さまと共にゴール(商品購 入)に向けて帆走するという理想的な方法が詳しく分かり易く書かれています。 実際に飛び込み営業で苦労した著者だからこそ行き着いた本物のマニュアルです。 学者やコンサルタントの先生もこの大枠までは考えつくと思いますが、ここまで実 践に落とし込むことは不可能でしょう。 さらに驚愕なのは著者が扱っている二つの商品は成熟、衰退商品であるというこ と。 決して成長商品でない業種で成功してしまうのですから後はあなたの商品に作者の マニュアルをどう落としこむか考えるだけでいいのです。 それにしても凄い本を出してしまったものだ。 これじゃもう営業本書けないよ、木戸さん(笑)。 ●ありがとうございます。吉江さん! いやー、吉江さんのメルマガ、美味しすぎです! テレビ局員に店や商品のチラシを渡す事が簡単にでる秘訣。 早く知りたいです! > そして、更に驚くべき発見が有りました。(今度は本当に続く。裏技は二つで終わ > る予定 だったのですが、この時にある事実に気づきました。 > これが現時点でマスコミに出る最良の > 作戦かもしれません。 は、早く教えてくれ〜!吉江さん!! 最良の作戦はここです→ http://www.eigyou.jp (BY 木戸一敏) ─────────────────────────────────── 続きばっかりだから、前のお話がないとわからない。 そんな新しい読者の為にバックナンバーを用意しました。 みてちょうだいね。 ■バックナンバー このメルマガのバックナンバーがここで見られます! ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ http://www.694-12.com/moel.merm.backnumber.htm ─────────────────────────────────── ■編集後記 By 沼田 裕 いやぁ〜、まだまだ暑いですね。 夏の終わりに買ってもらったクーラーが活躍してます。 ある日、僕が事務所に付いたら、事務所の中で傘さして、 木戸さんがパソコンに向かってる。 「なに、してるんですか???」 「クーラーの風が当たるんで・・・」 「なるほどぉ〜」 発送担当の美人避暑(←誤変換らしい)が、 暑がるからクーラー入れたけど、 木戸さんってクーラーの風が苦手で、直接当たらないように、 傘をさしてるらしい。 そうそう。 『パワーライティング塾』が新着ランキング前に読者4000人になりました。 新着トップになれるかな、どきどき。 ピンク本に隠された技や、セールストークとDMの連携技も紹介していくので、 このメルマガを読んでいるなら、一緒に『パワーライティング塾』も読むと 効果三倍になると、噂されてます。 よかったら、購読してね。 購読はここ⇒ http://www.mag2.com/m/0000116475.htm そして、もうひとつ。 僕が企画・ライターをしている有料メルマガ『恋愛マニアの極意プレミアム』が 今月は 無 料 キ ャ ン ペ ー ン 中なんです。 恋愛だけでなく、コミュニケションの問題も取り上げているから、 営業マンも必見なんです。 現在、まぐまぐの有料メルマガで読者数は4位! 無料の今月だけでも、購読してちょうだいね。 タダプレはここ⇒ http://premium.mag2.com/campaign200309.html ◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆ 【ノウハウ提供者】モエル株式会社 脱下請け必勝システム構築士 木戸一敏 【編集者】パワーライティングプランナー 沼田裕 【運営サイト】営業マンがいなくてもできる!「脱下請け必勝戦略」 URL : http://www.694-12.com/moel.htm E-mail : info@694-12.com |
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