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◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇2003/8/1◆◆


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    第一関門突破率3倍!イントロトーク術 その4
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「根性なしの飛び込み営業は、チラシ渡しだ!」

飛び込みという、高いハードルを越えるんじゃなくて、ハードをくぐっ
てしまう【ハードルくぐりの秘策】。これで第一関門、突破です。しかし、
ここからが問題。ここからいかにして、セールストークにつなげるか
です。


●チラシを渡してしまうと、会話が終わってしまう。用件がチラシ渡し
だから当然なのですが、なにか話題をふらなければいけない。

「今日はいい天気ですねぇ〜」
「そうね」

転職100回以上もしておきながら、接客業の経験なし。そんな人間
ですから、世間話が苦手なんです。話をふっても、すぐ終わってしまっ
て会話が続いていかない。だからと言って、セールストークを強引に
始めることなんても、できっこないんです。


●ところが、あったんです! お客さんが怒涛の如く喋り出す魔法の
トークが!! これさえあれば、話題つくりに悩むことなんて不要なん
です!!!

私はこれを【話題の蛇口ひねりの秘策】と名付けました。

水のタンクには、蛇口が着いています。蛇口をひねっても水が、勢い
良く出てくるタンクと、ほとんど涸れていてちょろちょろとしか出ないタ
ンクがある。“どのタンクの蛇口をひねるか”これが大切なんです。


●実は競合他社の営業マンが、お客さんを訪問たびに水を入れてい
くと言う、超便利なタンクが存在するんです。その蛇口をひねれば、
水は出てくる。そのトークがこれです。

「さっきの奥さんに言われたんですが、最近このあたりはペンキ屋が
 よく来るらしいですね?」

「そうなのよ!電話も一杯掛かってくるし、断っても断っても毎日のよ
 うに来るのよ!!土日なんていったっらもう、1日に何人もくるわよ!」


「そうなんですか。でも、まだきれいですよね?」

「いやぁ〜、そんなことはないわよ」


●訪問販売に対する不満。これが満タンのタンクなんです。この
タンクの蛇口をひねると、ほとんどの奥さんはしゃべりだします。ほ
とんど例外なくです。

まるで蛇口が壊れてしまったのかのように、ベラベラと話の機関銃を
乱発。そんな奥さんもさんも、少なくはないのです。


●しかし、会話ができたと言っても雑談は雑談。いくら雑談をしても
契約にはならないんです。ここで重要なのが、トークの組み立てです。
いい感じで会話をしながら、セールストークに向って進める。これが
できないと、奥さんの暇つぶしの餌食となってしまうんです。

そこで、次のトークの目的は、情報収集になります。しかし、さっきま
であんなに弾んでいた雑談だったのに、情報収集に切り替えたとたん
奥さんの口が重くなります。

さっきまでの機関銃の乱射は、一体何だったんだ!?


●これを解決しなくてはならないのです。それには、どうすればいい
のか?

隠れた法則があるんです。

【聞きたいことは、聞くなの法則】を知っていれば、実は、簡単に情報
収集はできてしまうんです。

【聞きたいことは、聞くなの法則】とは・・・


・・・いつものとおり、時間となってしまいました。

来週また、お会いしましょう!!!

 

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■今週の変換ミス


「タイミングが取りにくい為…」と打とうとしたら

「タイミングが鶏肉炒め」と出た。

炒めてどーすんじゃ・・

(投稿者 ぶる〜ちゅ♪)

 やっぱり、炒め物は火力が大切。
 うまみを閉じ込めろ〜。
 という訳で、ぶる〜ちゅ♪さん、おいしい変換ミスありがとう。


●求む!! みなさんの「変換ミス」、メールくださーい! 

ここです→ info@694-12.com  お願いです!! 待ってまーす!!!

忘れないように、「変換ミス」が発生したその時点で、
「今週の変換ミス」ネタ補給係り宛までメールください!!!

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【編集後記】


昨日あたりから、アマゾンでの注文が届いたようです。

書店でも大きいところでは
29日に本が並んでいたと言うことで
本を読んだ感想や、増刷祝福のメールと電話を
たくさんいただきました。

みなさん、本当に、ありがとうございます!!

そのメールの中には、なんと!
あの「モテビジの法則」「超一流の年収を稼ぐスーパーセールスマンになる方法」
の著者である、吉江先生からメールが!!!
吉江先生のサイトはここ→ http://www.eigyou.jp

もうひとつのメルマガ「営業マン必見!〜」を
見ていただいていたわけだったんです。

いや〜、それにしても驚きました。

しかも! アマゾンで予約していただいたにも関わらず
待ちきれなくて、本屋さんで買っていただいたというから
驚きの驚き!こんな嬉しいことはないですよ。ホント!!

さらに、感想もいただきました。

かなり高い評価をいただき、これまた感激!!
まさに感激の嵐です!!!


ほんと、みなさんのおかげで
良いスタートを切ることができました。

息切れをしなよう、張り切っていきます!!!
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